我首先是没有想到商家回复是带有人身攻击的、麻烦消费客户下订单前一定要看一下此评论内容，千万不要订此家酒店。此家老板太欺负人了、颠倒黑白， 1、我擅自跑进你们酒店房间不走？我是按照正常手续办理入住的，是你给我房卡、我光明正大走进去的， 2、你撵我、我耍无奈不走？是你房间卫生有问题、换了一间还是有问题、视频照片上都有显示，是你不处理解决问题、反而来骂我、然后要撵我走、我凭什么要走？ 3、本身就是你们的问题、你们反而觉得就一百多块钱、哪来那么多要求，问题是：价格是你们订的、如果你觉得你价格便宜、你可以调高，另平时其他卫生问题也就算了、但是毕竟是床单被罩问题、跟皮肤直接接触的，这起码的卫生都没有做到，我有权利指出问题。 4、不要人身攻击、你就算是老板不也在干服务行业吗？本身是你们的问题、本来就要退房费的、难道我还要谢谢你吗？我来酒店也是要花时间和精力的，就因为你们的问题导致我的不愉快，还要我来回跑、还要被你们侮辱，你们就来一句房费退给我，连一声道歉都没有，还是警察来我要求的，你才勉勉强强的道了一下。 5、我给的评论都是真实感受、如果你觉得差评就是恶意点评、那你酒店的差评都是恶意点评吗？我为什么不给人家点就给你们家点？本来就懒的点评的我，为什么要花时间写个几百字来点评、是不是你们太过分导致的？ 6、给差评的你都用来比喻狗？大家的眼睛都是雪亮的，从你回复语言中就知道你的店开始要走下坡路了 7、你说你凭什么要让着我、首先你用错词了、我不是来跟你吵架的、何来让之说？是你一句真诚的道歉就能解决的事情、你不但没有觉得你们错了，反而说我斤斤计较，来诋毁我、评价我。难道真全是我的错吗？你一点错都没有吗？