前台服务人员素质、态度一般，定的是不含早歺，但是携程积分兑换了，前台还一直跟我说不含，说了三遍才不情不愿的给了，好像欠她钱一样！ 楼层服务员态度就很好，说没地方晾衣服，就给我拿了晾衣架！