携程上定了这么多次，体验最差的一次。第一天入住的房间，卫生极差，设施陈旧，电视柜抽屉连底子都没有，床品和卫生间的卫生状况都极差。没有暖气空调也不能用，打电话给前台三次，才上来人给看，而且说解决不了，说给加一床被子，人走了就忘了，被子也一直没给送，还是家里老人等到十一点了，去前台要，才给了一床被子。第二天给调了房间，还算将就。早晨退房，押金退还过程也很慢，等了将近20分钟。