虽然给了5星好评，是因为大家都要相互理解 有几点我还是说下 我们是当天11点到的酒店，酒店提前办理了入住，这点值得夸奖 缺点：1办理前台态度冷漠（说本来是14:00办理入住，然后你们提前来了，我就问他可以安排不，不可以我们2点再来，确认可以后办理入住 2 进房间之前发现门是打开的，这个作为连锁酒店，不应该这样吧 3 打电话给前台、一直在说因为你们是提前办理入住什么的（全程无任何语言感情色彩，可能是各位酒店做久了吧，过于机械化 4 服务：连最基本见到宾客的微笑都没有，也可能只值这个房间价格了 5 房间内部过于老化（可以给我们安排的是靠最里面的那间房的原因吧） 作为连锁化企业、希望还是多注重一下，不然企业未来担忧