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2018年7月31日
浙江省杭州市千岛湖的金峰峡谷漂流项目,建议大家不要去!服务太差,管理非常混乱,竟然都是找一些70多岁的大妈,没有经过专业培训的人,随便操作,结果出事情了,一开始还接电话,只顾她自己一个人说,现在连电话都不接;下面我就说说事情发生的经过,像一场噩梦一样,几天前我们十来个人在途牛网订的票,去杭州千岛湖那边玩漂流项目,我们一只船上坐了一个大人两个孩子,因为水流太急船到下面的时候直接翻掉了,孩子直接被甩出去了,还喝了点脏水,冲下来的时候拉皮艇的工作人员是一位七十多岁的大妈,用拉皮艇的钩子直接戳到姐姐的眼睛里面,当场眼结膜划了很长一条口子,眼睛流了很多血,当时我吓坏了,我让大妈找负责人.大妈说负责人不在,受伤到送到医院耽误了四五个小时,到医院医生说再来晚点就感染了,后果不堪设想,出事后我发现他们都是不培训就直接上岗的,请的都是村里的大妈大伯来操作,安全存在重大的隐患,当时想报警处理,后来负责人来了态度还可以,就想都是做生意的体谅了下他,没想到心肠好的人还是没有好的下场,现在一周过去了,跟他们讨论怎么处理的事情他们那边一直拖着不处理,老板娘对我们的态度很差,根本不去理会受伤家属的心情,一直想要推卸责任,不想给予任何赔偿,老板后面干脆就不出面了,还找了一个听起来很凶的人说是什么合伙人来跟我谈,全场就听他一个人在说根本不给我们说话的机会,现在连电话都拒接,这样拖着也不是办法,我很想知道如果是你们出现这样的情况你们会怎么处理,请网友们给点意见,谢谢你们下面是负责任的照片很难想到老板你们是这样的人,希望广大网友能帮我讨个公道!谢谢你们了!