携程用户
2023-02-04 16:33:08
设施:老旧而且很脏
卫生:非常差
环境:非常差
服务:非常差
整体非常糟糕的体验,这酒店前台就很恶心,在那推销会员卡,已经拒绝了还在那叨叨个不停,真的无语。然后强行阉割我的权益,我携程上写的这个含一份早餐和14点退房,他们跟我说无早餐和12点退房。然后酒店写的是部分房间是假窗户,正常人的理解就是,住的人少,也能安排有窗的房间,人多就给假窗户的,到那前台就直接说只有假窗户,这酒店根本没有几个人住,你非要这么安排是故意恶心我?我很想知道对你们有啥好处?你给我安排一个有窗的,我体验好一点,下一次是不是还想着订?就你们这种服务态度,就算推销了会员卡谁会来?来了受罪?