在别的城市住过如家商旅，印象一直很好，几乎做到了精品酒店的水准，但这次在合肥的经历让我大跌眼镜。首先地址并不好找，说在蜀山西地铁站，其实离地铁站很远，在一个比较破旧的写字楼里。其次到达酒店前台才知道我定的商务大床房是个内窗的房间（窗户打开是过道），预订时并无说明，携程预订时说有免费升房服务，到现场说没有，需要补钱才能升，于是决定升一下。操作很久没成功我觉得麻烦决定不升了，这时携程管家刚好来电话，我就说了房间是内窗的问题，他说跟酒店协商给我换一间，我不知道酒店经理是不是故意让我不爽，明明知道我一个人，在疫情期间，入住率并不高，还有其他空的大床房的情况下，给我换了个标间，这也算了，结果电视开不了，派了个保安上来折腾半天也弄不好，又电话经理上来弄，在我的房间展开现场教学……晚上睡觉时发现厕所下水道味道好大，关上门都还能闻到。总之是非常恶劣的体验，以后要非常慎重的选择如家商旅了，原来建立的好印象荡然无存。