携程用户
2022-02-07 00:14:15
先说好的,去到办入住前台说原有房型住满了直接给免费升房型,两颗星就给在这里了!感觉不好的是停了客栈推荐的停车场,在和前台反复确认了是一晚20元停车费的情况下第二天付停车费发现要80元,和客栈老板协商后决定是各自付一半停车费(由我先支付而后微信退回)但在已经过了一天之后我的第三次好友申请才被通过,我能理解节假日忙,但是再用是前台不懂的理由搪塞,是不是有点过分了??前台说的话代表的不就是整个客栈吗?前台不懂这种责任为什么要消费者来承担?更何况做生意最基本的要讲诚信吧?协商一致的前提下再来反悔就没意思了。客栈没有义务给我们找停车位,又为什么在设施里写了收费停车场呢?这不就代表着是有停车服务的吗?然后说了等老板回来再问到最后也没个音讯,就这样总之是排雷了,各位想住店的朋友慎重考虑吧!