携程用户
2023-04-15 14:17:43
先说一下,之前住了两次都还满意的,但是正常换了个房间,不知道是出于什么原因,各方面都好差,非常影响入住体验。
设施:设施正常的都有,但是居然没有纸巾,还是后面找阿姨要的时候才给了一包。空调还有异响,睡眠比较浅的会影响到。
卫生:卫生一言难尽,根本就没有打扫,厕所还有非常明显的使用痕迹,上一任客人的垃圾也没扔,地面还有垃圾,洗手池更是离谱。最最恐怖的是,床铺和毛巾是有使用痕迹的我的天,真的太可怕了这。
环境:环境还是一样,说的过去。
服务:服务方面,经常找不到房东,打电话每次都要打好几个,后面阿姨打扫的时候也是,找她要纸巾后就直接丢到我们面前来。而且和房东反映问题的时候有也没有一句不好意思之类的话,态度一般。
总的来说,前两次都是还蛮不错的,这次不知道什么原因会这样,再加上这样的态度,以后都不会入住这家酒店了。