携程用户
2023-02-03 11:38:53
你们这酒店从刚开业我就来住过，但是服务质量在持续下降！这次我们共定了六间房，入住时我们也把身份证对应住一起的也给分开了，前台办理入住依然给搞得一塌糊涂，导致后入住的拿着房卡进入了已入住人的房间！
早餐时间到10点，9：40下去吃，餐具就收了，我们要餐具，要完餐具，牛奶没了，又要牛奶，烤面包机电源早早就拔了，说插头是自己掉了……
另外你们华住会搞那一套，能不能自己搞一个平台，在携程定了房，入住又搞那一套，拉到你们华住会会员！我是华住会会员好多年，给我的感觉，除了撬墙角，华住会的服务离携程差的远了去了！
服务搞成这样，我都替你们心痛
