携程用户
2023-01-31 14:38:46
这是第三次来,这次体验感觉不是很满意。作为一个度假酒店,春节期间定的四百多一晚上的酒店房间服务,跟普通酒店一百多的差不多。可能是春节原因,价格高、环境一般、服务质量低。
这次的房间在一楼,隔音不好,走廊说话声、外面运货的声音都听的一清二楚,厕所的灯不能全部亮,房间座机是坏的,有任何需求完全是来前台,前台服务人员服务混乱,态度真的不好(顾客多、事情多也不是态度差的借口,酒店赚的也不是只有外地游客的钱)。
温泉的卫生和服务在这次更不用说了,如果酒店和温泉的态度是这样的话是不会考虑去的。