服务态度差 都没有人不打扫房间 房间一般 ！

厕所气味大了点

这次订店让人印象很差，原因是订了但是没去住，想退也退不了，可能是因为时间晚了一点，但是才11点过几分，我自己肯定存在一定错误，但是我觉得这个软件也是过于强势或者霸道，没有相应的解决措施，只能全部扣完住宿费。钱不多，但是我觉得这个事是一点没有转还余地的做法让人很生气，，一般其他地方都可以退款或者收取一定手续费，但是您这里不行，我觉得作为消费者，我以为其他需要订的客户需要谨慎考虑使用的app，同程艺龙这个现在对于我而言，发生这样不愉快的事情会被我拉黑，这家店的前台或者酒店规定我也不认可。我不能对酒店指指点点，或者也是想发泄自己对前台处理这件事的不满，作为当事人，希望大家下次订这家酒店多多注意。毕竟不怕投诉的酒店也不多。投诉一点用也没有的店也不多，只能在评价这里吐槽一下。这个同程软件很坑，被坑的。