携程用户
2023-04-27 14:00:40
很糟糕的体验,第一次来武汉,因为这家酒店,对武汉的印象都不好了。刚到第一晚,很累了,耳边传来特别大的噪音,轰隆隆响个不断,间歇只有几分钟,吵得人根本无法入睡。找前台,她说过会儿来看看,然后就没下文了,又打电话,说刚才忘了,去挪车了,问是不是空调启动的声音,我说没开空调,她勉为其难地来看过后,说去找原因,然后说找到原因是水泵上水的声音,因为是生活用水,不能停。拿来两个简易耳塞就算解决问题了,而那种耳塞我用不了。还说今日满房,等第二天可以换房间。因为外面下大雨,又是凌晨,忍了一晚。一夜无眠,太糟心了。第二天,换了房间,就在旁边,噪音依旧。店家态度也不好,说其他客人没反应过这个问题,好吧,当其他客人都聋吧。我是不信店家不知道这个房间的噪音问题,水泵是第一天工作吗?把这样的房间分配给客人,不厚道。最终还是冒着雨换了酒店,惹不起躲的起,不想把整个武汉之行都破坏了,及时止损吧。