住房体验很大程度决定了整个旅行的感受。 一行人五大一小，当初选择酒店或者民宿的前提就是两卫➕湖景。订的是湖景房，但是几卫就不得而知了。 订了房，房东很快来了电话，加微信，给攻略、游玩注意事项，交通、餐饮等。（这里要mark一下） 下了高铁，小助理也打电话、加微信，说任何问题可以找她。 进房第一件事情找厕所，只有一个。立马微信问小助理，小助理说让我再去找一下。我很认真地找了，然而并没有。所以我订的是什么房，小助理本人不知道吗？然后，小助理说我自己定的就是一卫的。但是，携程页面并没有显示到底是几个卫生间。订房之前我姐也携程上问过携程客服。结论是湖景房有一、二、三卫的都有，见图。 后来房东帅哥在我说要给差评以后亲自上门来解释，说明两点：1 国庆满房没法儿换房 2 其他平台（mt，tj等）都有写一卫 并且我订房的时候没有主动问 还展示给我其他住客的聊天记录，意思是怪我自己没看清 如果给差评很冤枉。 Ok我都能理解。我最后只能说怪携程不好，不怪你们。但是如果酒店业拼的不是服务，我无话可说，但这恰好是这个行业的核心。如果今天是我没看清楚定错了，我一样无话可说，但是你携程平台上确实没有写一卫。并且你在我订房没多久之后立刻来电并且加微信，也知道我是五大一小，你知道推荐游玩项目、预定渠道，推荐鱼头汤饭店，但是并不关注五个大人一个2岁的宝宝需要几个卫生间吗？而且如果这个房型只有一卫的就算了，携程表示有两卫三卫的，难道不应该主动询问一下吗？所以如果我不问，就是随机分配，别人问了就别人优先，我活该？ 说出来也不怕丢人的，所以我的旅行就是晚上回来很晚了还要等宝妈先哄着宝宝洗澡，四个大人等着，轮流洗，最后一个洗好了已经超过12点了。我姐夫照顾我们，总是最后一个洗。宝宝六点半就会醒，还要起来哄娃。第二天早上怕上厕所会有人，所以我男朋友老清早起来上大号。你觉得差评给的冤枉，我觉得我订房订的也冤枉。 好的地方确实也有，房间设计很温馨，两个摇椅很舒服，风光确实无限好。游玩上有什么问题问房东，也会很快给答复和建议。 千岛湖，上千岛屿，可以说也有上千酒店民宿，想要在这么多酒店和民宿里脱颖而出，一定有自己的特色。我不会给差评，但是也想陈述事实。旅行的体验决定了评分高低。商家把服务变得流程化，就失去了服务的意义。 如果身边有朋友要去千岛湖，我会推荐卫小宅，也会告诉他订各种门票找房东。但是我一定会提醒他：你要问清楚房间有几个厕所，因为房东不会主动问你，哪怕你有六个大人。