携程用户
2021-11-05 13:15:56
先说卫生:看图吧,地毯全是污渍,浴缸里和电视机上一大层灰,就这卫生配得上这个星级?
服务:提前定了房,晚上到店问服务生有没有阳面房间,前台接待是个叫什么雨菲的大姐,态度很差说阳面房间早上就定光了,之后就给分了这个破房间,进去后屋里一股潮味,到处脏兮兮的,瞬间心情跌到极点 电视还不好使,等了半个小时也没来给修,打电话给前台要求换个阳面的房间或者调个好一些的房间,那个雨菲大姐态度很差说话还和我唧唧歪歪的,后来来个服务生阿姨,问她得知走廊对面还有不少阳面房间,前台也真是搞笑了,怎么的住酒店就可最差的房间给客人分吗?这时候都十点多了我们住酒店是来休息的,不是大半夜花钱来受气的,后来服务生阿姨下楼跟前台交接后才给换了走廊对面的一个阳面房间,我想说就你们这卫生条件和硬件设施,还能用这种素质的前台,你这酒店真快倒闭了。