携程用户
2022-03-26 16:33:36
来北京出差,就在总部附近,选了德胜饭店。恰巧赶上饭店一楼大堂和餐厅在装修,但是正因为装修,才能体现出一个酒店的服务质量,在大厅有很明显的提示指引牌。酒店的疫情防控做的很到位,每次进出都要在前台扫码,有红外线测温,让我住的很踏实,感觉很安全。另外前台在办理入住的时候会特别提醒,大厅的通道稍微有点局促,很热心的帮我指引。而且前台的服务非常热情专业,对酒店周边非常了解,周边早餐地儿太多了就不一一赘述了。房间里面配有温馨提示和致歉信,再次告诉客人酒店在装修,而且我还特别观察了一下,酒店真的在严格执行装修时间,该停工的时候立刻停工,不会影响我休息。
前台免费给升级了房间,房间很舒适,宽敞,卫生间很大。卫生做的很细致。正好碰见主管还是经理在别的房间检查卫生。能够看得出酒店管理人员的细心。平日最不爱写点评,真的是很喜欢这家酒店,很不错的一次体验。