携程用户
2021-08-23 22:22:34
这次入住体验不好:
1 老板对客人基本上没有提供服务,和客人也没什么互动。
2 晚餐点的是茭白炒肉和卷心菜结果送上来的是豆干炒肉,价格45元,偏贵一点。
3 早餐是粘稠的稀饭,和炒南瓜梗,没有干的粮食也没有蛋白质,比较令人震惊了。
4 房间里Wi-Fi无法连上,只能全部用流量。
5 晚上要洗澡,发现没有热水,打了电话,老板派人过来后解决问题,一个小时以后才洗上澡。
6 一打开房门一股强烈的潮湿的异味。
7 不提供瓶装水,只能用烧水壶烧烧好的水,一股强烈的异味,不知是由于水里面含有漂白粉,或者是由于烧水壶的质量问题?
老板要好好想一想,如何能够在不增加成本的情况下提高服务的品质。