携程用户
2022-02-18 15:22:30
住了确实不咋的,一进房间就是有很大的腥味,这是入住的直观感受,再说一点非常不满的地方,我在携程上订的房是有会员可以延迟到两点退房的,但是退房前台不认携程上的会员,让我又交了续时,第一不管在哪个像样的酒店,不管你续房还是退房都是会前台电话进来询问,这里就没有,没有前台电话的通知,第二是有人12.47来询问说,没有会员12点就要退房不然就要交续时,会员的话两点退,但是现在已经过12点啊,你才来说,但是你前台又不打电话来是不是让我误以为为携程会员的延时两点退房是生效的呢???也真的是服,反正环境呢也就那样隔音差,卫生一般,前台态度差,位置又偏,早上还被楼下拖拉机声音震醒,同样价钱说实话来旅游的还是推荐去世纪广场附近住酒店,要在吉首的可以定位步步高看看,反正这里是不推荐