设备设施太旧，空调没有用，装修也过于老化，整体感觉又破又脏，好在服务人员的服务态度还真是不错，基本上是有求必应，跑前跑后的，但奈何硬件实在跟不上。

酒店设施比较陈旧，别墅是纯木结构，打扫保养也不到位，房间里不少家具上都有浮灰，角落里还有老鼠屎。我们住的别墅一楼公共卫生间被锁了不开放，从外面往里面看，似乎是坏了。别墅二楼一个大床套房内的两个空调都无法制热，卫生间也没暖气，完全无法正常洗澡，只能匆匆洗洗了事。花园植物也没得到妥善修剪，林荫小路已经完全无法通行，河边小亭子的桌上凳上厚厚的小动物粪便和灰尘。漫步酒店，没有可供使用的休闲设施可言，周边旺山九龙潭其实就是一个微型水库，茶博园就一大片茶园，还好春节初四以前都免费，不然估计也不会有人来了……酒店好在早餐非常丰盛，虽然远远不及星级酒店，但是看得出是用心做的，种类丰富味道可口，这为体验挽回不少分数。总体来说，这是一个非常有特点的客栈，有着可口的农家早餐，和糟糕的管理维护，评分介于农家乐和三星级之间吧