1.设施老旧 2.墙纸都烂了，透过墙纸看到下面的墙烂了（这条是孩子反馈的） 优点：很安静

#赞#室内气味、性价比、购物便利性、地段、周边餐饮、房型格局令我满意

位置在设计小镇广场旁边，周边没什么吃饭的，装修什么的比较老旧，阳台有个半封闭式的泡池，但阳台能看到鸭洞河，过年期间临时出行，想着就将就一晚。大年初六晚上高高兴兴和老公在鸭洞河边看完烟花，回房间准备洗澡发现没了热水，一问说什么抽水设备坏了，正在抢修，晚点能有水。想着那就晚点再洗，等到11点半再问说没备件，这么大个酒店重要设备没备件！说再等半小时没来水可以退房，等到12点说好了有水了，我赶紧洗澡，水虽说小点但也还小够热，快速洗完，让老公也赶紧洗，结果大无语事件来了，老公洗到一半再次没了热水，八九度的大冷天，硬着头皮洗了个冷水澡。已经没有脾气，不想再去找服务员理论了，半夜三更大过年的，又冷想着再去收拾到西换酒店太累了，就将就睡了，房间暖气机还很吵。早上起来还是没有热水，所谓的早餐也很差，就几样能吃饱的白粥加鸡蛋。赶紧收东西走，打电话给携程投诉，客房很快派人上来，我说就要对昨晚的事至少给个补偿。说我已经住了，还泡了温泉没得补，我说我澡都没水，哪来的泡泉。后来又说减到一池温泉水一百。我不同意，对于昨晚没水的事不道歉也没人通知，他说重点你住过了呀，没水你可以到对面温泉（其实就是对面有几个小池子）那边去洗澡。反正就是推卸责任的态度，我说我会继续投诉的。最后只同意减免了一半的房费，大过年不想纠缠，免强同意，反正不会再来了，一分钱一分货。