服务好，工作人员都很有礼貌，还会帮拎行李，前台帅哥还帮泊车，赞

服务好卫生干净

酒店综合评价极差，主要原因是酒店整晚至次日中午退房均无热水，春节期间酒店涨价是完全可以理解的，但近1000元的酒店价格却没有热水，疑似水压不足但并未提前告知，疑似诈骗。即使属于突发状况也没有应急预案。更为恶劣的是当晚多次联系前台，态度极差、行动消极，运用拖字诀，无答复、不解决、不负责。所谓总经理投诉电话虚假，实为前台电话。直到今天（2月2日）就酒店无热水的问题，本人也没有收到任何答复或赔付方案。